身为火速救援最前线接线员的艾碧，在接到民众的求救电话时，便会按流程通知消防局与警察局前去现场替民众解难，而他们每天都会经手无数的案件，诸如溺水、自杀，甚至是被宠物蛇缠绕窒息等，但其...
消防队获报前往一处发生云霄飞车意外的游乐园，然而巴克却未能救起被悬挂在空中的男性受害者，这造成了他心理上的阴影。与迈克尔进行婚姻咨商的亚席娜，坦承自己内心深处多少有意识到迈克尔的性...
葛兰夫妇误以为梅伊是因为迈克尔的性向，而深受影响并打算自杀，但事实则是梅伊在学校遭受同侪霸凌。当儿童保护服务部介入梅伊的自杀事件，梅伊被迫暂时与父母分离，这令迈克尔与梅伊难以接受。
一架从芝加哥欧海尔国际机场起飞的客机坠机于多克威勒海滩，巴比领着消防队前往救援，并用自己的生命拯救一名受困的母亲。在坠机前，艾碧收到一名罹难者的遗言，并由她向罹难家属转达。
巴比在救难的同时，因掀起深藏内心的伤痛而情绪激动，甚至因此对小亨撒气。小亨的前女友伊娃希望小亨能够在她的假释听证会上为她担保，而抱持疑虑的小亨逐渐心软，但小亨的妻子卡伦却对此有所意...
烟囱终于康复归队，而大家都对即将到来的情人节有所打算。亚席娜于情人节当天自请加班，结果却在值勤时，遇上情杀事件，甚至一度被患有精神病的凶嫌限制行动。
满月到来，巴克坚信这一天传说的真实性，而其他人则以平常心看待，并揶揄这天所发生的怪事。艾碧接到一名老太太的求救电话，表示有人在她家门外直直地盯着她看，然而到场安抚老太太的小亨，却发...
一名具有暴力倾向的男子导致女友自杀，多年后，他却被女友当年射进树干里的子弹反弹重伤。一名打算将家犬锁在车内的健身房老板，在使用坏掉的晒黑沙龙机时，意外被活活烧伤而死。一名经常偷窃他...
一位游民为躲雨而睡在垃圾箱里，结果在隔日被困于倾倒的垃圾车内。一位对儿子相当严厉的母亲，和儿子受困于电梯里，但她从儿子的临场反应中，看见儿子的成长。一名男性为保护视障哥哥，而在家中...
派翠夏因肺栓塞于半夜逝世，在艾碧悲痛之际，巴克试着做她的精神支柱。亚席娜必须适应孩子如今拥有两个家的事实，而巴比则再次亲眼目睹伤者逝世。有人在交友网站上冒充为巴克，使得巴克不堪其扰...
